近日，按照人社部、省人社廳的統(tǒng)一部署，市人社局會(huì)同8家社會(huì)保障卡合作銀行和市電信公司在竹湖園、市中心醫(yī)院、仁和廣場(chǎng)等10個(gè)地點(diǎn)組織進(jìn)行了12333人力資源和社會(huì)保障服務(wù)熱線集中宣傳活動(dòng)。

12333是全國(guó)統(tǒng)一設(shè)立的人力資源和社會(huì)保障公益服務(wù)熱線，目的是通過(guò)電話、計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合的方式，使市民群眾足不出戶就可以咨詢有關(guān)人力資源社會(huì)保障政策、法規(guī)、辦事指南以及個(gè)人社保和就業(yè)信息查詢，辦理異地醫(yī)保住院備案等業(yè)務(wù)。我市12333自2009年10月開(kāi)通以來(lái)，累計(jì)受理來(lái)電74.1萬(wàn)人次，2015年話務(wù)量突破13萬(wàn)通，并開(kāi)通了12333官方微信、微博，發(fā)布政策信息，極大地方便市民群眾對(duì)人力資源和社會(huì)保障的服務(wù)需求。

今年12333宣傳活動(dòng)的主題是“走近社�？ā薄Ｉ鐣�(huì)保障卡是人力資源和社會(huì)保障部和中國(guó)人民銀行統(tǒng)一規(guī)劃、面向全體參保人員發(fā)行的帶有金融功能的行業(yè)大卡，是持卡人辦理人力資源和社會(huì)保障業(yè)務(wù)的唯一電子憑證，具備身份識(shí)別、繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)、領(lǐng)取社會(huì)保險(xiǎn)待遇、醫(yī)療保險(xiǎn)支付、信息查詢以及金融服務(wù)等各項(xiàng)功能，目前我市已發(fā)行社會(huì)保障卡92萬(wàn)余張。同時(shí)，人社部已確定攀枝花市為全國(guó)社會(huì)保障卡綜合應(yīng)用試點(diǎn)示范城市之一，我市也已確定將社會(huì)保障卡作為攀枝花市民卡政務(wù)卡的載體，將積極拓展社會(huì)保障卡的應(yīng)用范圍，增強(qiáng)服務(wù)功能，擴(kuò)大持卡人群，完善用卡環(huán)境，更好地為市民提供各項(xiàng)服務(wù)。

本次宣傳活動(dòng)與郵政、農(nóng)行、工行等八家銀行、中國(guó)電信公司，分別在紫荊山、學(xué)園路、新華街等十個(gè)網(wǎng)點(diǎn)通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)咨詢、發(fā)放資料和LED顯示屏播放宣傳標(biāo)語(yǔ)等形式，圍繞社會(huì)保障卡應(yīng)用方面進(jìn)行宣傳，同時(shí)宣傳12333的服務(wù)理念、服務(wù)特點(diǎn)、具體功能�；顒�(dòng)期間，共發(fā)放社�？ā�12333宣傳資料、12333小卡片近2萬(wàn)份，并現(xiàn)場(chǎng)解答廣大群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題，取得了良好的宣傳效果。市人力資源和社會(huì)保障信息中心將繼續(xù)采取多種舉措，進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，拓展服務(wù)范圍，進(jìn)一步提升我市人力資源和社會(huì)保障公共服務(wù)水平，努力推進(jìn)服務(wù)能力再上新臺(tái)階。